ARUKAスタジオ

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の31日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜11日前まで	決済金額の25%
  10日～2日前まで	決済金額の50%
  前日	決済金額の80%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  飲食物に関しまして規約記載では、匂いの発生する飲食物をお断り致しております。
  よくあるご質問飲食物【※飲食不可】
  ・カップラーメン
  ・マクドナルド（及びポテトチップス等）の油分で壁を触る恐れがある物
  ・缶詰（全般）
  ・お弁当（お問い合わせください）
  上記が一例となります。飲み物の制限は御座いません。
  

• 後片付けについて

  ご自身でお持ち頂いた飲食物のゴミ、匂いの発生するゴミ等は必ずご自身でお持ち帰り下さい。スタジオ内設置ゴミ箱へはティッシュ等のみ捨てることを可とします。
  

• 備考

  ●お客様御予約日の「当日のご案内等」に関しまして、改めてご利用日近日（基本原則：予約日前日１８時頃）になりましたらメッセージお客様宛てに送信をさせて頂きますので、その際はご査収の程宜しくお願い致します。
  ※送信案内に関しまして、営業日の都合上、前後する場合が御座いますが、当日送信は一切御座いません。
  
  ご利用前日（営業日考慮有）になりましたら改めてスタッフより、お客様宛当メッセージ欄へ鍵のご案内を送信致しますのでご確認お願い致します。
  
  ●原則お電話は受付を行っておりません。また受付は平日9時～18時となります。
  ご不明点等がございましたら、こちらのメッセージよりお問い合わせくださいませ。
  

• スペース利用規約

  【利用規約に関して】
  店舗利用規約は「ARUKAスタジオ利用規約（当社Web）」のPDFデータとします。また以下抜粋をした内容となります。予約成立をもって利用規約に承諾したとします。
  
  【 ARUKAスタジオ利用に関して】
  １）スタジオ建物３Fは、弊社とは一切関係御座いません。如何なる場合でも上記３Fへの進入及び、接触は厳禁です。
  ２）使用後は清掃（要鏡）及び全てのゴミのお持ち帰り、施設設備、備品、電気空調等を利用前の状態にお戻し頂くことを必ずご確認下さい。
  ３）匂いの強い物及び飲食物のご持参、アルコール持込は厳禁です。
  ４）酒気を帯びた方の建物内への進入・ご使用は全面お断りしております。
  ５）床面や壁に傷がつく恐れのある靴や器具の使用は一切不可となります。
  ※ 室内用靴は傷・汚れがつかないものに限り可能とします。
  ６）床にガムテームやテープを張る行為は禁止となります。
  ７）天候／災害等のトラブルにより、利用中止して頂く場合があります。
  ８）鏡の指紋／汚れの発生時は必ずお拭き取り下さい。
  ９）如何なる楽器の持ち込み・演奏は禁止とします。
  
  【入退室・退室時・送迎等のトラブルに関して】
  １）昼夜問わず、階段／建物周辺／駐車場での私語雑談は必ず慎み下さい。
  ２）送迎等で利用される場合、近隣住宅前の駐停車は厳禁となります。
  ３）セミナーや教室等を開催される際、送迎される方へ注意を願います。
  ４）駐車場料金をお支払いでない場合、近隣パーキングにお停め下さい。
  ５）ARUKA駐車場無断待機による営業妨害、近隣住宅からのクレーム、通報を確認次第、即座に一切の契約を解除し（契約違反）、全てのご利用日時のご利用一切の中止（返金無）、通報等による処罰等をInstabase様を通じて予約者にご連絡します。
  
  【以下の行為を禁止行為とします（※発覚次第、弊社規約に従い、通報・撤去して頂きます）】
  １）タップダンス／医療行為／宗教／飲食を伴うパーティー／規約項目１～２に違反する行為／規定音量設定を超えた音響使用
  ２）公序良俗に反するものならびに法律に違反する行為
  ３）不衛生なもの、劇薬、危険物、生ものを取り扱う行為
  ４）規定を逸した騒音レベルを伴う行為や、規定人数を超える利用
  ５）建物内及び駐車場での喫煙（電子タバコを含む）や、その他弊社（株式会社エス・ジー・ティ）が不適切と判断するもの
  ６）ペットや動物、生ものの持ち込み行為
  ７）ご予約時間外での無断使用及び進入行為
  ８）トイレ内のマナー違反
  
  【以下を１度でも確認出来た場合、告知無く利用制限を設けます。これらに伴う補償は一切いたしません】
  １）楽器を持ち込んだ練習や演奏（楽器のジャンルは全て禁止）
  ※例：ピアニカ／ドラム／和太鼓／リコーダー／吹奏楽器 等全て
  ※尚、音の出力に合わせての歌唱は可能となります。楽器の持ち込みのみ固くお断りします。
  ※あくまで楽器の持ち込みのみで使用をしなければ問題ありませんが、楽器の演奏や使用は厳禁となります。
  
  【 サービスのご提供・告知について】
  １）規約等、お知らせなく変更させて頂く場合がございます。当社Webサイトにて最新版を掲載しております。
  ２）機材／備品等の貸出はサービスで行っております。使用後は必ず定位置へお戻し、ご清掃下さい。諸事情により使用出来ない場合は各自でお持ち頂きご使用下さい。
  ３）Wi-Fiや無料備品はサービスの一環で貸出解放しております。使用できないトラブルに関して、一切当社は関与致しません。
  
  【紛失物・破損等について】
  １）紛失及びお忘れ物に関しまして、朝一番にスタッフ清掃点検を行っておりますが、もし万が一見当たらない場合は、弊社では保障致しかねます。
  ２）破損につきましては、保険会社を通じて破損手続きを弊社にて進行させて頂きます。補償対象外となった際はお客様全額負担となります。
  
  【ご予約の変更に関して】
  １）予約時間の変更（日付の変更）は原則、「キャンセルポリシー（30日以内ですが、変更のみご予約利用日より15日以内）」に該当しない場合に可能となります。ご予約キャンセルと同じ扱いとなりますので、15日以内のご予約変更にご注意くださいませ。またご予約日変更リクエストは該当期間の場合、一切の非承認としておりますので、お客様管理画面にてキャンセル手続きが必要となります。その場合のキャンセル料等は本サイトシステム上、自動計算されますので、ご了承ください。
  
  【入退室に関して】
  １）ご予約時間10分前／ご要約時間内の退出（清掃含む）となります。またオプション申請頂いた場合の駐車場は「10分前より駐車可／ご予約時間後10分以内」に必ずお車の移動をお願いします。当店舗はセンサー管理を行っております。
  
  【その他】
  １）当社（自社予約）又は他社予約サイトで利用を禁止とした方及びその関係者、利用に対する料金を1ヶ月以上滞納されている方、虚偽の申告を行った方のご利用は固くお断りしております。当社では確認・判断が難しい点もあり、信用でのご案内となります。発見次第、虚偽確認のご連絡をさせて頂く場合があります。
  ２）「カシカシ利用規約（本運営サイト）」にも予約を持って承諾したとします。
  ３）当店舗の連絡手段は原則Webの電子媒体（メッセージ、メール等）とします。
  ４）施設・設備・備品・鍵等の紛失、破損、汚損、盗難時は修理・交換費用、営業損失、事務手数料を全額負担することを予約代表者は同意します。（備品類が原状復帰が無い場合、紛失又は盗難としてご請求致します）
  

• インボイス対応について

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