🧸Moff room《下北沢店》🧸

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• 飲食について

  🍚飲食物の持ち込みはOKです。
  🫕キッチン及び調理器具・食器類・備品等のご利用は無料です。
  👃匂いの強い料理や食材のお持ち込みはご遠慮ください。

• 後片付けについて

  🙇全てのお客さまが気持ちよくご利用いただけるよう、「清掃」「原状回復」をお願いいたします。
  🗑️お客様がお持込みされたものと、清掃で発生したゴミは、必ず全てご自身でお持ち帰り下さい。
  ☝️「清掃」「原状回復」と「ゴミのお持ち帰り」が困難な場合は、適切なプランにお申込みいただく他、事前に有料オプションにお申込みください。

• スペース利用規約

  皆さまに快適にご利用いただく為、下記のルールを設けております。
  最後までお読みいただき、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
  
  【禁止事項】
  🚫喫煙（紙巻・電子・加熱式・パイプ・キセル・その他全ての喫煙）　
  🚫異臭・強い匂いを発生させる行為
  🚫騒音・大きな音や声を出す行為
  🚫原状回復や清掃をせずに退室すること
  🚫ゴミの放置
  🚫予約時間外でのご利用
  🚫設備や備品の破損・汚損
  🚫セキュリティカメラの電源を切ったりレンズを隠す行為（事前に合意した場合を除く）
  
  
  【注意事項】
  ⚠️室内は土足禁止です。（ベビーカー置き場を除く）
  ⚠️ペットの同伴は禁止です。
  ⚠️室内は禁煙です。
  ⚠️予約時間外での入退室はご遠慮ください。
  ⚠️次の利用者のために必ず「清掃」「原状回復」した後にご退出願います。
  ⚠️レイアウトを変更された場合、退室時に必ず元にお戻し下さい。
  ⚠️流し台周辺備品や食器類を使用した場合、「洗う→拭く→棚に戻す」まで行ってください。
  ⚠️使用後は清掃をお願いします。退室20分前を目安に清掃を開始してください。
  ⚠️当スペースは配管設備が古く細いため、キッチンシンク・洗面台・トイレに固形物を流すとすぐに詰まります。食べ残しの固形物は絶対に流さないようお願いいたします。
  ⚠️お客様がお持込みされたものは、ゴミも含め、必ず全てご自身でお持ち帰り下さい。
  ⚠️各種設備は、盗難・故障・不具合等により利用困難となった場合も、保証や返金はいたしかねます。
  ⚠️忘れ物以外の残置物があった時はご連絡いたしますが、一定期間お返事がない場合その所有権を放棄したものとし、処分費用をご請求いたします。
  ⚠️ご予約者さまとご利用者さまは同一人物としてください。ご予約された方は必ずご利用日当日にスペースにもお越しいただき、禁止・注意事項を含めた利用規約をお守りいただくよう、他のご利用者さま全員に周知してください。
  ⚠️火気使用、水の大量使用、著しい音響、振動、その他近隣の方へ迷惑となる行為はご遠慮願います。
  ⚠️スペース内の設備・備品等を汚損・破損・紛失された場合や退室時間を遵守しなかったことにより次の利用者に損害が発生した場合には損害の賠償をいただきます。
  ⚠️備品や設備などのスペース外への持ち出しは、お控えください。発見した場合、当スペースの一切のご利用ができなくなる他、状況に応じ相応の処置をいたします。
  ⚠️セキュリティカメラを設置しております（入退室・トラブル発生時のみ確認）
  
  【自然災害やコロナウイルス等のキャンセル料】
  当スペースでは、自然災害(台風・地震・大雨等)や新型コロナウイルス感染等の理由によるキャンセルも、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金がかかることをご了承くださいませ。
  
  【違約金について】
  お客様が利用規約をお守りいただけなかった場合は、以下の通り、違約金を請求させていただきます。
  
  ◆ 室内・バルコニー・廊下・建物前での喫煙・吸い殻放置(電子タバコ・ベイプ等水蒸気が発するもの全て) ：違約金30,000円
  ◆ 近隣からの苦情や騒音につながる迷惑行為 ：違約金30,000円
  ◆ ゴミの不始末、室内に放置、共用部に捨てる行為・近隣に捨てる行為：違約金50,000円＋清掃にかかる実費
  ◆ セキュリティカメラを動かす・隠す・コンセントを抜くなどの妨害行為：違約金30,000円
  　（※脱衣や更衣、その他事情がある場合は、ご利用前にご相談ください。）
  ◆ スペース／共用部の建物・設備・備品等の破損、汚損行為 ： 違約金50,000円＋清掃にかかる実費
  ◆ 利用用途と著しく異なる利用、及び大幅な定員オーバー　：違約金30,000円
  ◆ 臭いの強い食品や調理により、通常清掃で臭いが取れなくなった場合： 違約金50,000円＋清掃にかかる実費
  ◆ スペースの未施錠（ドア、窓、キーボックス等）による盗難や破損の被害 ：違約金50,000円
  ◆ 清掃が不十分で清掃員の派遣が必要な場合 ：違約金30,000円＋清掃にかかる実費
  ◆ 鍵／キーボックス／スマートロックの紛失・破損 ：違約金30,000円＋鍵や錠前の交換実費
  ◆ 無断での利用時間延長、利用開始前の入室行為：違約金30,000円
  ◆ 次に利用される方とトラブル（損害）になった場合：違約金30,000円
  ◆ 流しやトイレを詰まらせた場合：違約金50,000円＋詰まり解消業者委託実費＋営業補償費用
  ◆ その他、当スペースの運営に支障をきたす行為・禁止事項にあたる行為：違約金30,000円＋実費
  ◆ お客様の過失により当スペースの運営継続が不能となった場合は、違約金300万円＋損害賠償請求の民事訴訟を行います
  ◆ 違約金及び各実費をお支払いいただけない場合は、ご予約者様の関係者さまへも相談させていただきます。
  ◆ トラブルの際は、防犯カメラで状況を確認させていただき、警察に提出する場合がございます。
  ◆ 汚損や破損は、保険が適応される場合がございますのでご報告ください。
  
  何卒ご了承の程お願い申し上げます。

• お支払い方法について

  クレジットカード
  ※Visa, JCB, Mastercard, Discover, DinersClub

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  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
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  5日～2日前まで	決済金額の30%
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  無連絡	決済金額の100%