BB 新宿御苑

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• 飲食について

  飲食の持ち込み、調理可能です。（匂いの強いものはご遠慮ください。）
  デリバリーの注文も可能です。

• 後片付けについて

  お帰りの再は、ご利用になった食器を洗う、床の掃除機かけといったセルフクリーニングをお願いします。
  また、機器やリモコンを元の位置に戻しください。
  ゴミはお持ち帰りください。
  ゴミを置いて帰りたい場合はオプションの「ゴミ引取」をお付けください。
  ゴミ引取のオプションを付けずにゴミを残してお帰りの場合は緊急清掃費を請求いたします。

• 備考

  Amazon fire tv stickをご利用した際はお帰りにログアウトしてください。
  退室前にエコン・照明を切ったことを確認してください。

• スペース利用規約

  ・土足禁止です。エレベータを降りましたら靴をお脱ぎください。
  ・使用後は清掃をお願いしています。
  ・室内は完全禁煙でございます。
  ・室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
  ・お客様がお持込み頂いたものは全てご自身でお持ち帰り下さい。
  ・ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。スペース内に捨て置くことは認められません。
  ・万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合は廃棄に掛かる全ての料金をお支払い頂きます。
  
  ◆注意点◆
  ・カギはご予約者様が責任をもって管理・返却してください。ご予約者様と別に入られる方は1階インターフォンでお部屋を呼び出し、中からオートロックを解除してもらってください。
  ・予約時間内の入室と退室をお願いいたします。
  ・退出30分前には清掃を開始してください
  ・特に夜間・早朝は近隣の方にご配慮ください。また安全のためお子様（18歳未満）のみのご利用は禁止させていただいております。
  ・部屋の備品、設備を汚損・破損された場合、損失分を補填いただきます。隠さず正直にご報告ください。
  ・オプションを選択せずにゴミを放置また清掃を行わなかった場合、追加料金を請求させていただきます。
  ・チェックアウト時刻より10分以上お部屋に滞在された場合、1時間分の通常料金を請求させていただきます。
  ・次のご予約が直後にある場合はチェックアウト時刻を過ぎた時点でお部屋に滞在された場合、1時間分の通常料金を請求させていただきます。
  ・ゴミ引取オプションご利用者以外はゴミ箱は利用不可です。
  ・非常口は必ず施錠してください。
  
  ◆◆◆◆禁止事項◆◆◆◆
  以下の行為は厳禁です。
  発覚した場合は実費＋罰金3万円が発生いたしますのでご協力ください。
  ・セルフクリーニングをせず退出
  ・ケトルでお湯を沸かす以外の使用（スープを温めるなど）
  ・スペースや共用部での嘔吐
  ・自転車をマンションに駐める
  ・歌を歌う、演奏をする、大声やコールをする
  ・スペース内での喫煙行為
  ・無断延長 ※延長の際は必ずご連絡ください
  ・ゴミの残置、近隣へのポイ捨て
  ・鍵を元の場所以外に戻したり持ち帰る
  ・利用時間過ぎての利用・鍵を戻さない

• お支払い方法について

  クレジットカード
  ※Visa, JCB, Mastercard, Discover, DinersClub

• インボイス対応について

  適格請求書発行事業者のスペースです。
  インボイス制度に対応した利用料の領収書をダウンロードしていただけます。

• キャンセルポリシー

  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  対象日	キャンセル料
  30日〜6日前まで	なし
  5日～2日前まで	決済金額の30%
  前日	決済金額の50%
  当日	決済金額の100%
  無連絡	決済金額の100%