シルビア大阪

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の31日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜6日前まで	決済金額の50%
  5日～2日前まで	決済金額の100%
  前日	決済金額の100%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  出前やテイクアウト、調理可能！
  匂いのきついものは禁止。
  火の取り扱い禁止。(IHや電気たこ焼き器OK)
  
  食器やキッチンの使用後は洗って拭いて元に戻してください。
  ゴミの持ち帰りをお願いいたします。
  (清掃・ゴミ捨てオプションございます✨)
  

• 後片付けについて

  20分から15分前には換気、セルフクリーニング、レイアウトのお戻し、ゴミの持ち帰りをお願いいたします。
  
  掃除機をかける、
  キッチンテーブルを拭く、
  備品類を洗って拭いて元に戻す、
  カーペット類をころころをする、
  ファブリック類に消臭スプレーをかける。
  
  飲み会等でセルフクリーニングなご心配な方はセルフクリーニングお任せオプションをお選びください。
  ゴミ捨てオプションも有ります。（分別不要）
  

• スペース利用規約

  【MSPACE】御利用規約
  下記同意の上、御予約いただきますようお願い申し上げます。
  格安で提供している為、お願いが多くてすみません。ご協力よろしくお願いいたします。
  
  ・時間内に【セルフクリーニング】・レイアウトを元に戻してください。
  　<レイアウト写真は規約ファイル・現地の壁にございます>
  ・ゴミのお持ち帰りをお願いいたします。
  (※オプション選択されている場合は玄関前のゴミ箱へ分別不要で捨てれます)
  ・汚れ・喫煙・ゴミの放置・他お客様からのクレームありましたら、それぞれに緊急清掃費25,000 円+実損損害費を請求させていただきます。(電子タバコ含む・共用廊下も禁煙)
  【前のお客様の汚れ・汚損等はすぐに通報ください】
  ・万が一汚損・破損等してしまった場合には即時メッセージ連絡ください。即時対応できる場合、保険がおりる場合が大半です。
  ・カーペット・シーツ等を汚してしまった場合、写真を撮り、運営者まで送ってください。(保険対応が大半です)
  ・時間外のスペース利用は不法侵入としてお時間に関わらず、正規利用料+罰金10,000円請求いたします。（予約5分前の入室や、予約後延長手続き無しの滞在は禁止です）
  ・鍵の紛失・施錠忘れは迷惑料20,000円がかかりますのでご注意ください。必ず時間内にお戻しください。
  ・廊下・エントランスでの会話や滞在は禁止です。
  ・【21 時以降利用の方】近隣騒音クレームがありますと、即時退室していただくことになります。
  　→その際の返金は出来ません。迷惑料をいただく場合がございます。
  　21 時以降はお静かめに御利用をお願い致します。
  【踊る、騒ぐ、コール、廊下で滞在等は禁止です】
  ・ネット環境その他無料設備は、無料のご案内となり、故障や接続不良等による返金や保証はできかねます。
  ・備品等の故障、動作不良などによるスペース利用に何ら支障を来した場合の保証についての保証は出来ません。
  ・防犯カメラは触らないでください。電源が切れたり、隠されたりした場合は緊急入室する場合がございますのでご注意ください。(緊急対応費がかかります)
  ・キッチン備品等を無断で使用された場合は罰金＋正規利用料を頂きます。
  ・エアコン・電気の消し忘れは電気代として3,000円いただきます。消し忘れにご注意ください。
  ・火気類・危険物の持ち込み、使用は禁止。使用された場合は罰則金25,000円。
  

• インボイス対応について

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• お支払い方法について