【渋谷駅チカ】本格的な調理器具を完備！商品開発や物撮りにオススメ！

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の6日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜6日前まで	なし
  5日～2日前まで	決済金額の30%
  前日	決済金額の50%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  ・スタジオ内での飲食可能です
  ・家具、床や壁などにこぼしたり、汚れが付かないようご注意ください
  ・シミ等の汚れが発覚した場合はクリーニング費用をご請求させて頂きます
  
  【デリバリー・配送・ケータリングサービス等をご利用のお客様】
  ・お荷物の受取および配送はご利用時間中にお客様ご自身でお願いいたします
  　事前のお預かり、スタッフによる受取・配送等は対応いたしかねます
  ・配送利用する場合、お名前・お電話番号をお客様のものをご登録ください
  

• 後片付けについて

  ・使用後は清掃をお願いしています。
  ・室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
  ・お客様がお持込み頂いたものは全てご自身でお持ち帰り下さい。
  ・ゴミ回収オプションをご利用の方以外ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。スペース内に捨て置くことは認められません。
  ・万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合は廃棄に掛かる全ての料金をお支払い頂きます。
  

• 備考

  ・公序良俗に反する行為、撮影、収録は一切禁止です
  ・スペースおよび設備の汚損・破損はしないでください
  

• スペース利用規約

  【ご利用について】
  
  ■お申込み・お問合せ
  ・スタッフ対応時間は平日10:00〜19:00です。
  ・お申込み・お問合せは24時間可能ですが、対応は営業時間内となります。
  ・「リクエスト予約」はお申込み時点では予約は未確定です。スタジオ承諾後に確定します（1営業日程度）
  　「即時予約」対応の場合は即時でご予約確定となります。
  
  ■ご予約について
  ・最低利用時間は2時間（※7・11〜14号館は3時間）
  ・複数予約がある場合は清掃のため、30分以上（※3・10号館は1時間）空けてご案内します。
  ・延べ人数の上限あり：
   チェリッシュラボ：10名まで
   1・5・6・9・11〜14号館：12名まで
   2〜4・7・8・10号館：15名まで
  ※超える場合は追加料金の申請が必要です。
  
  ■禁止事項
  以下の行為は禁止です
  ・公序良俗に反する行為・撮影・収録
  ・喫煙・火薬・スモーク・水の使用
  ・過度な騒音・振動
  ・ゴミの放置（※有料オプション申請時除く）
  ・家具や備品の持ち帰り
  ・共用部での撮影・喫煙・待機・ゴミ放置など
  ・近隣への迷惑行為
  ・感染症の疑いがある状態での利用
  ・その他当社が不適切と判断する行為
  
  ※禁止事項発覚時は退室・通報・損害請求の可能性もあります
  ※お客様の禁止行為によるご利用中断/退室の場合、返金は致しかねます
  
  ■キャンセルについて
  ・キャンセル料は各掲載サイトのポリシーに準じます。
  ・予約後の内容変更は「使わない部分」のみキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。
  （例：1時間前倒し→追加1時間＋1時間分のキャンセル料）
  ※ご利用時間の延長やオプションの追加のみの場合はキャンセル扱いとはなりません
  ・お客様都合によるキャンセル料免除はいかなる場合でも原則不可です
  
  ※当社都合によるキャンセルについて
  ・自然災害や設備不良等でスタジオの営業が停止となった場合、予約変更・キャンセルの対応を行います。
  ・当社都合のキャンセルの場合のみキャンセル料はかかりませんが、損害補償はいたしかねます。
  
  
  ■利用時の注意
  ・事故・怪我・盗難等に関して当社は責任を負いません。
  ・設備や備品の汚損・破損があった場合は弁償いただくことがあります。
  ・壁などに貼るテープは跡が残らないものを使用し、両面テープの直接使用は禁止です。
  ・忘れ物の保管期限は1ヶ月です。以降は破棄します。
  ・飲食可能ですが、汚れにはご注意ください。
  
  ■ペット撮影について
  ・チェリッシュラボは不可。その他スタジオは可（追加料金なし）
  ・「ペット撮影」オプションの追加が必要です。
  ・撮影時以外はケージに入れてください。
  ・家具に直接乗せる、フンやおしっこ、傷・汚れにはご注意ください。
  
  ■配送・デリバリーについて
  ・スタジオでは受取・対応は行っておりません。すべてご自身で対応をお願いします。
  ・予約時間内に到着するようにし、申込時にはご自身の名前・連絡先をご使用ください。
  ※スタジオ名や電話番号での登録は受取拒否の可能性があります（補償不可）。
  
  ■免責事項
  ・自然災害や設備不備等により安全な利用ができない場合、料金返却をもって対応します。損害賠償はいたしかねます。
  ・利用中の事故・盗難・トラブルについて当社は一切責任を負いません。
  ・設備や備品の破損等には、状況に応じた弁償をお願いする場合があります。
  
  ■変更・改定について
  ・本規約は予告なく変更される場合があり、全利用者に適用されます。
  

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