お気軽会議室 心斎橋grande

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の31日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜15日前まで	決済金額の60%
  14日～2日前まで	決済金額の100%
  前日	決済金額の100%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  ・飲酒は一切禁止です。お酒類の持ち込みはできません。
  ・食事につきましては予約前にお問合せください
  ・飲物の持ち込みは可能ですが、ペットボトルのみとなります。
  

• 後片付けについて

  お帰りの際にはご予約の時間内でテーブルと椅子を元の状態に戻していただき、次の利用者が気持ちよく利用できるようセルフクリーニングをお願いします。
  【皆様のご協力により清潔かつ快適な会議室を低価格にてご提供できております】
  
  ■退室時のセルフクリーニングについて
  ・ホワイトボード消し/受皿のモップかけ
  ・コード類を束ねてワゴンに収納
  ・汚れたテーブルを拭き掃除
  ・掃除機で床掃除
  ・テーブルレイアウトを所定の形に戻す
  
  ■退室時に以下の点をご確認ください
  ・窓を閉める
  ・エアコンを切る
  ・電気を消す
  ・ゴミを持ち帰る
  ※セルフクリーニング未実施、ゴミの放置は違約金対象となります
  

• スペース利用規約

  ■注意事項
  
  ■重要な注意事項
  ・同じフロアに4部屋のスペースがあります。入室間違いが発生しておりますので部屋番号をよく確認してください。
  
  ■利用開始前の注意事項
  ・室内は禁煙、火気厳禁です。ビル敷地内（ビルの前、共用部、トイレ、店舗前も含む）も禁煙です。違反行為を発見次第即時利用を中止いただきます。その場合の返金は致しません。
  ・待ち合わせはビルの前もしくはスペース内でお願いします。スペース入口前での待ち合わせは禁止します。
  ・予約開始時刻前に入室し会場設営等を行うことは禁止です。直前まで他の利用者が使用している場合もありトラブルになります。
  ・入室は予約開始時刻以降にお願いします。予約開始時刻前からの入室を希望される場合は予約の変更をお願いします。
  ・予約完了時に送信される利用方法の見落とし等で使用できなかった場合返金はいたしません。
  ※入室方法の確認方法はこちらを参照ください
  https://kashispace.com/help/10
  
  ■入室時の注意事項
  ・開始時刻前の入室は禁止です。発見した場合は通常料金の3倍の料金をお支払いいたさきます。
  ・開始時刻になっても前の利用者が退室しない場合は利用者に一声かけてください。それでも退室しない場合は通報ください。
  ・前の利用者が退室しない理由として次の理由が考えられます。予約内容（特に部屋番号、予約時間）に間違いがないかお互いよく確認してください。
  【部屋間違い、予約時間間違い（24時間制の勘違い。例えば6:00から8:00の予約をして18:00から20:00に利用している）】
  ・前の利用者への確認作業なく利用料金の返金を求められても対応できません。
  
  ■利用中の注意事項
  ・大音量の音楽や演奏、歌唱や発声など騒音となる行為は禁止です。状況によっては利用を中止していいただくことがあります。その場合の返金は致しません。
  ・飲酒は一切禁止です。お酒類の持ち込みはできません。 食事につきましては事前にお問合せください。
  ・飲物の持ち込みは可能ですが、ペットボトル等蓋つきの飲料のみとなります。
  ・利用時間の延長を希望する場合、その時間帯に他のご予約が既に入っている場合には延長いただけません。
  ・防犯カメラや通信機器の配線や電源を落とす行為は禁止です。発覚した場合は復旧に必要なすべての費用をお支払いいただきます。
  ・備品や室内の破損、損傷、汚損等を発生させた場合は速やかにご報告ください。
  ・延長が必要な場合、速やかに延長手続きを実施してください。予約サイトから簡単に手続きできます。
  
  ■利用終了時の注意事項
  ・利用後はセルフクリーニング（ホワイトボードやテーブル、床の清掃等）を実施していただきます。
  ・ゴミは必ずご自身でお持ち帰りください。 万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合は廃棄に掛かる全ての料金をお支払い頂きます。
  ・予約時間終了時刻までにセルフクリーニングを完了させて退室ください。
  ・退室時は忘れ物のないようご注意ください
  ・予約終了時刻を過ぎての退室は厳禁です。他の利用者の迷惑となりトラブルになります。発見した場合は通常料金の3倍の料金をお支払いいたさきます。
  
  ■備品に関する注意事項
  ・室内の設備、備品は無料貸出サービスとなっています。万が一、故障、盗難事故等により使用できない場合がありましても対応、返金には応じません。さらに、それらが利用できずその後の予約をキャンセルした場合は通常のキャンセルポリシーに準じます。
  ・備品の持ち出しが判明した場合、警察に通報し被害届を提出します。誤って持ち帰った場合、速やかにご連絡ください。
  ・備品を破損、汚損した場合は速やかに申し出てください。
  ・通信設備、防犯カメラ等の電源を当社に許可なく落とす行為は禁止です。発覚した場合は復旧に必要なすべての費用をお支払いいただきます。
  
  ■利用案内に関する注意事項
  ・予約完了時に送信される利用方法の見落とし等で使用できなかった場合返金はいたしません。
  
  ■予約変更時の注意事項
  ・予約日変更せず利用時間の延長：キャンセル料は発生しません。延長内容を申請してください。
  ・予約日変更せず利用時間の短縮：キャンセル料が発生します。一度キャンセルして新規予約してください。
  ・予約日変更：キャンセル料が発生します。一度キャンセルして新規予約してください。
  
  ■その他の注意事項
  ・下見は通常の予約でお願いします。
  ・仮押さえは承っておりません。
  ・予約間違い、天災、疫病、電車の遅延等の理由でもキャンセル料がかかります。
  ・予約時間の短縮、日時の変更はキャンセル料がかかります。
  ・如何なる事情であっても返金は利用料を限度とします。利用者の機会損失等は補償しません。
  ・スペースの設備や備品による怪我、その他事故などについては一切の責任を負いません
  ・忘れ物の保管、確認は対応しておりません。忘れ物の確認をされる場合は通常予約を入れてご確認ください。
  
  ■注意事項の合意
  ・予約リクエストは注意事項、利用規約、違約金の支払いに合意の上送信する。つまり、予約リクエストの送信はこれらの合意を意味します。
  ・上記注意事項に記載の内容をお守りいただけない利用者については違約金（5万円）と実際に生じた損害額をご請求致します。また、悪質と判断した場合には今後の利用をお断りさせていただきます。
  
  本スペースはご利用者さまの運営協力により、低価格でのサービス提供が可能となっております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
  
  ※少人数のスタッフにて低価格で満足度の高いスペースを運営する為、緊急時以外の電話対応は致しておりません。あらかじめご了承ください。
  

• インボイス対応について

  適格請求書発行事業者のスペースです。
  インボイス制度に対応した利用料の領収書をダウンロードしていただけます。

• お支払い方法について