ラ・ルーチェ横浜

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の6日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜6日前まで	なし
  5日～2日前まで	決済金額の30%
  前日	決済金額の50%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  【飲食に関するお願い】
  ・飲食物の持ち込み: OKです！
  ただし、匂いの強いものの調理・持ち込みは、次のお客様のためにご遠慮ください。
  ・ご利用後の片付け:
  使い終わったお皿、調理器具は、洗って元の位置にお戻しください。
  ・ご注意事項（罰金について）:
  カーペットなどを汚した場合や、機材・備品を壊した場合は、**実費にて罰金（弁償）**の対象となります。大切にご利用ください。
  

• 後片付けについて

  【基本的な後片付け】
  ・掃き掃除: 掃除機（備え付け）を使って、床全体のゴミや髪の毛を取り除いてください。
  ・テーブル・床の拭き掃除: 食べこぼしや飲みこぼしがないよう、拭き掃除をお願いします。
  ・備品の現状復帰: 使用した家具や備品（テーブル、椅子、ゲーム、ボードゲーム等）は、必ず元の位置にお戻しください。
  ・エアコン・照明: 退室時には、エアコンや照明の電源がオフになっていることをご確認ください。
  
  【ゴミの処理について】
  ゴミは、必ずご利用者様にて全てお持ち帰りください。
  スペース内、建物共用部、建物周辺（コンビニのゴミ箱含む）へのゴミの放置は固く禁止します。
  万が一、ゴミが残置されていた場合、**清掃費用・廃棄費用として15000円〜（ゴミの量により変動）**を別途請求させていただきます。
  ※【オプション】ゴミ捨てサービス（有料）
  面倒なゴミのお持ち帰りが不要になる「ゴミ捨てオプション」をご用意しております。
  ご希望の方は、予約時にオプションの追加お願いします。オプションご利用の場合、指定の場所に分別してまとめて置いて退室いただけます。
  

• スペース利用規約

  当スペースは、近隣の皆様に配慮し、また全てのお客様に快適にご利用いただくため、以下の行為を固く禁止しております。ルールをお守りいただけない場合、ご利用を中止していただく場合がございます。
  
  【厳禁事項】
  1.🚭 スペース内・建物敷地内での喫煙
  ・紙タバコ、電子タバコ（アイコス・グロー等）、加熱式タバコ、水タバコ（シーシャ）を含め、全面禁煙です。
  ・建物内や共用部（ベランダ、階段、玄関付近含む）での喫煙も固くお断りします。
  ・喫煙が確認された場合、緊急清掃費用（3万円〜）および違約金を請求いたします。
  
  2.異臭・強い匂いを伴うものの持ち込み・調理
  ・匂いが強く残る調理は禁止です。
  匂いが残った場合、**消臭作業費（1万円〜）**を実費請求いたします。
  また、強い香水やアロマの使用もご遠慮ください。
  
  3.近隣に迷惑を及ぼす行為・騒音
  ・当スペースは住宅地（またはマンション内）に位置しております。
  大声で騒ぐ、音楽を大音量で流す、窓を開けて騒ぐなどの近隣迷惑行為は固く禁止します。
  特に22時以降は、話し声や足音にもご配慮いただき、お静かにお過ごしください。
  近隣からのクレームが入った場合、即時ご利用を中止いただき、今後のご利用をお断りする場合がございます。
  
  【その他の注意事項】
  ゴミの持ち帰り：ゴミは必ず全てお持ち帰りください。スペースに残置された場合、処理費用を請求いたします。
  土足禁止：スペース内は土足厳禁です。備え付けのスリッパをご利用ください。
  ペット同伴：ペットの同伴は禁止です。
  利用後の清掃：次のゲスト様が快適に使えるよう、利用後は必ず簡単なお掃除をお願いしております。（掃除機完備）
  

• インボイス対応について

  こちらのスペースはインボイス制度に対応しておりません。

• お支払い方法について