ステラ新大阪 (西中島)

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の31日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜8日前まで	決済金額の30%
  7日～2日前まで	決済金額の50%
  前日	決済金額の70%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  ✨飲食は持ち込み、調理可能です💕✨
  ▼冷蔵庫、電子レンジ・調理器具等がございますので、ご自由にご利用ください。
  (※ご利用後は必ず綺麗に洗い、元の場所にお戻しください。一部有料の調理器具が御座います)
  
  ▼コップ・グラス・お皿には数に限りがありますので、事前にご確認の上、必要に応じてお持ち込みください。
  ▼揚げ物の調理はご遠慮ください。
  ▼匂いの強い食材のお持ち込み、調理はご遠慮ください。
  ▼余った食材はすべてお持ち帰りください。
  

• 後片付けについて

  当スペースはお客様のセルフクリーニングと、定期清掃でリーズナブルに快適な空間を提供しています(*´꒳`*)
  つきましては、退室時に必ず簡単なセルフクリーニングをお願いします🙇‍♂️✨
  清掃／ゴミの持ち帰り／利用した備品を元に戻す／消臭／食器洗い
  ※セルフクリーニング後は退室のご連絡をいただきます(^ ^)
  
  ※前のご利用者様のセルフクリーニングが不十分な場合は気になる点の写真を添えてメッセージにてお知らせください✨✉️
  
  セルフクリーニング手順につきましてはスペースにあるステラ元町ご利用ガイド(ご予約時にメッセージでも送付)をご確認ください💕🥰
  
  違反した場合：緊急清掃費用および、ご利用ガイド記載事項に即した賠償請求をさせていただきます。悪しからずご了承ください💦
  ※事後のトラブルを防ぐためにも、ご利用ガイドは必ずご確認ください💕🥺
  

• スペース利用規約

  ■ご注意事項
  ・予約日の変更は、ご利用３日前からはお断りしています
  ・消耗品には限りがございますので、節度あるご利用をお願いいたします。
  　また、多くご利用される予定のある消耗品はご自身でご持参くださいませ。
  
  ■禁止事項
  ⚠️運営に支障が出ることは損害金対象です⚠️
  
  ・騒音（大声／走り回る／共用廊下での大声／大音量の演奏や音楽等）
  　※特に深夜の騒音は絶対にやめてください
  ・什器を移動させること
  　※ソファ、テレビ台、プロジェクター、スクリーン、冷蔵庫の移動は損害金をいただきます
  ・喫煙（電子タバコも不可）
  ・ゴミの放置
  　※必ずお持ち帰りください
  　※ゴミステーションはありません
  　※ゴミ袋はご用意していますが、お一人様につき、45ℓ2〜3枚でお願いします
  
  ・備品の汚損、破損時の未連絡（※必ずご連絡ください。ご連絡があれば、保険適用できる可能性が高いです）
  ・備品の使いっぱなし（元に戻さない）
  ・無断利用、無断延長
  ・盗難
  ・退室時の未清掃
  ・未成年の飲酒
  
  ⚠️禁止事項における具体的な賠償額については、ご利用ガイド(禁止事項における違約金)を必ずご確認ください🙇‍♀️
  
  損害発生時の責任
  スペースご利用に際し、物損・騒音・清掃未了などの理由でホストに万が一損害が発生した場合にはホストと協議の上でホスト所定の原状回復費用・違約金・損害を賠償していただくことがございます。マナーを守った上でスペースをご利用ください。
  

• インボイス対応について

  こちらのスペースはインボイス制度に対応しておりません。

• お支払い方法について