リラク十三

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の31日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜15日前まで	決済金額の50%
  14日～2日前まで	決済金額の100%
  前日	決済金額の100%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  飲食は持ち込み、調理可能です😌
  
  ▼冷蔵庫、電子レンジ・調理器具等がございますので、ご自由にご利用ください。
  　ご利用後は必ず綺麗に洗い、元の場所にお戻しくださるよう、お願い致します。
  　※たこ焼き器(ホットプレート)は有料オプションになります
  
  ▼コップ・グラス・お皿には数に限りがありますので、必要に応じてお持ち込みください。
  ▼揚げ物の調理はご遠慮ください。　
  ▼匂いの強い食材のお持ち込み、調理はご遠慮ください。
  ▼余った食材や飲み物は、すべてお持ち帰りください。
  

• 後片付けについて

  ✨皆さまに気持ちよくご利用いただく為に✨
  
  ▼セルフクリーニングのお願い✨🧹
  当スペースは定期的に清掃に入っておりますが、みなさまにリーズナブルにご利用いただくため、ご利用者様のセルフクリーニングを
  お願いしております😌
  
  次のご利用者様が気持ちよくお使いいただけるためにもご理解、ご協力ください✨
  
  ※前のご利用者様のセルフクリーニングが著しく不十分な場合には、
  　写真を添えてメッセージにてお知らせください✉️
  
  セルフクリーニング手順につきましては、予約時メッセージでお送りしている
  ｢リラク十三ご利用ガイド｣をご確認ください😌
  ※室内に冊子でも準備ございます😌
  
  違反した場合：
  緊急清掃費用および、ご利用ガイド記載事項に即した賠償請求をさせていただきます。
  悪しからずご了承ください。
  
  ※事後のトラブルを防ぐためにも、 ご利用ガイドは必ずご確認ください😌
  
  ▼ゴミについて
  ゴミ袋はご用意しておりますので、ゴミは必ず全て、室内から持ち出しください。
  一階にゴミステーションがございますので、こちらも利用ガイドをご確認くださいませ😌
  
  ※室内や共有部にゴミを放置された場合は緊急清掃費用および、ご利用ガイド記載事項に即した賠償請求をさせて頂きます。
  

• スペース利用規約

  【予約日時の変更について】
  以下を過ぎてからの変更はお受け致しかねます。
  
  ■日程変更
  　利用日の4日前まで可能
  
  ■利用時間の変更
  ・利用時間の短縮　　・・・4日前まで可能
  ・利用時間の拡大　　・・・当日まで可能
  ・上記以外の時間変更・・・4日前まで可能
  
  例：利用日12/25の場合
  12/21(23:59)まで変更可能、
  12/22以降は日時変更が不可となります。
  
  ※利用時間の拡大は除きます。
  ※ただし｢拡大｣は期限内のご要望でも、他の予約状況によりお応えできない場合がございますのでご容赦くださいませ。
  ※また別途、変更・キャンセル料金が発生する場合もございますので、予めご了承ください。
  
  
  【禁止行為】
  
  下記の禁止事項は、お控えください。
  また記載されていない行為でも公序良俗に反する行為は厳正に対処いたします。
  
  大声で叫ぶ/拍手/クラッカーや風船の破裂音/合唱/スピーカーで音楽を大音量で流す/窓やドアを開けたまま利用する/その他騒音につながる行為/室内または共用部での喫煙/吸い殻をすてる/共用部を占拠する/近隣共有部などで嘔吐/室内や近隣にゴミを不法投棄するなど。
  
  ⚠️禁止事項における具体的な賠償額については、ご利用ガイド(禁止事項における違約金)を必ずご確認ください。
  

• インボイス対応について

  こちらのスペースはインボイス制度に対応しておりません。

• お支払い方法について