hair kahuna JR蒲田西口店

※ご予約前に必ずお読みいただき、同意いただいた上で予約フォームにお進みください。

• キャンセルポリシー

  利用日の2日前までキャンセル無料です。
  
  予約成立後のユーザー様都合でのキャンセルには、下記のとおりキャンセル料が発生いたします。
  あらかじめご確認をお願いいたします。

  30日〜7日前まで	決済金額の0%
  6日～2日前まで	決済金額の0%
  前日	決済金額の50%
  当日	決済金額の100%

• 飲食について

  飲食持ち込み不可。
  パーマ、カラーのみドリンクサービスあり。
  
  バックヤードでの飲食は可能。
  

• 後片付けについて

  ・使用したセット面、シャンプー台、床、椅子、ワゴン等は、利用者自身で清掃してください。
  ・カット後の毛髪は、床・設備に残さないよう清掃してください。
  ・カラー剤等の汚れが付着した場合は、速やかに清掃してください。
  ・使用した備品・道具は元の位置へ戻してください。
  ・次の利用者がすぐに使用できる状態に戻してから退店してください。
  ・清掃が不十分な場合、追加の清掃費【1,000円】を請求する場合があります。
  ・施術によって発生したゴミは、原則として利用者自身で適切に処理してください。
  ・髪の毛、薬剤容器、使用済み手袋、ペーパー類等は、店舗が指定する方法で分別してください。
  ・通常の店舗ゴミとして処理できないもの、大量のゴミ、特殊な廃棄物等については、持ち帰りをお願いする場合があります。
  ・ゴミを店舗側で処分する場合は、別途【ゴミ処分費550円】が発生する場合があります。
  ・ゴミを店内や共用部分に放置することは禁止します。
  

• 備考

  タオル・備品について
  ・店舗備え付けのタオル、クロス、ドライヤー、アイロン等を使用する場合は、指定された方法で使用してください。
  ・使用済みタオル・クロスは、指定された場所へまとめてください。
  ・カラー剤等で著しく汚染したタオル・クロスは、通常の使用済みタオルと分けてください。
  ・備品を持ち帰ることは禁止します。
  ・紛失・破損・著しい汚損があった場合は、実費をご負担いただく場合があります。
  
  お客様の予約・入店について
  ・利用者が担当するお客様の予約管理は、利用者自身で行ってください。
  ・お客様を予約時間より早く入店させる場合は、他の利用者の予約状況に十分配慮してください。
  ・店舗の受付・待合スペースを利用する場合は、店舗の案内に従ってください。
  ・お客様が店内で他のお客様やスタッフの迷惑となる行為を行わないよう、利用者が責任を持って対応してください。
  
  顧客情報・個人情報について
  ・利用者が取得したお客様の氏名、電話番号、住所、予約情報等の個人情報は、利用者自身の責任で適切に管理してください。
  ・他の利用者や第三者へ顧客情報を共有することは禁止します。
  ・予約表、カルテ、顧客情報等を店内に放置しないでください。
  ・退店時には個人情報が記載された書類や端末を必ず管理してください。
  
  写真・動画・SNSについて
  ・店内で写真・動画を撮影する場合は、他のお客様や他の利用者が映り込まないよう配慮してください。
  ・お客様を撮影する場合は、必ず本人の了承を得てください。
  ・他の利用者やそのお客様を無断でSNS等へ掲載することは禁止します。
  ・店舗内で撮影した写真・動画を広告・SNS等へ掲載する場合、店舗名や内装等の使用について必要に応じて事前に確認してください。
  ・店舗の信用を損なうような投稿、虚偽の情報を用いた宣伝等は禁止します。
  
  利用者の同伴について
  ・利用者本人以外のスタッフ、アシスタント、知人等を同伴・勤務させる場合は、事前に店舗の許可を得てください。
  ・無断で第三者をスペース内で業務に従事させることは禁止します。
  ・同伴者についても、本規約を遵守していただきます。
  
  キャンセル・変更について
  ・予約の変更・キャンセルは【30日前〜2日前】までにご連絡ください。
  ・前日キャンセルについては、【キャンセル料50％】を申し受けます。
  ・当日キャンセル、期限を過ぎたキャンセルについては、【キャンセル料100％】を申し受けます。
  ・無断キャンセルが複数回発生した場合、今後の利用をお断りする場合があります。
  
  事故・体調不良等について
  ・施術中にお客様の体調不良、怪我、薬剤による異常等が発生した場合は、利用者自身が適切に対応してください。
  ・緊急性がある場合は、必要に応じて救急要請等を行ってください。
  ・事故やトラブルが発生した場合は、速やかに店舗へ報告してください。
  
  損害賠償について
  ・利用者の故意または過失によって店舗設備、備品、建物等に損害が発生した場合、修理費・交換費等の実費を請求する場合があります。
  ・利用者の行為によって第三者に損害が発生した場合は、利用者自身の責任において対応してください。
  

• スペース利用規約

  利用時間について
  ・利用時間には、施術前の準備・施術・清掃・片付け・退店までの時間を含みます。
  ・予約時間より前の入室、予約時間を超えての利用は原則としてできません。
  ・延長を希望される場合は、事前に店舗へご確認ください。
  ・無断での時間延長があった場合、【延長料金】を請求する場合があります。
  ・次の利用者がいる場合は、必ず予約時間内に片付け・退店を完了してください。
  
  利用できる範囲について
  ・利用できる設備・備品は、予約時に案内された範囲に限ります。
  ・店舗内の他のスペース、スタッフ専用スペース、バックヤード等への無断立ち入りは禁止します。
  ・店舗に設置されている商品・備品・薬剤等を無断で使用・持ち出すことは禁止します。
  ・設備や備品の使用方法が分からない場合は、自己判断で操作せず、店舗スタッフへ確認してください。
  
  施術・サービスについて
  ・レンタルスペース内で行う施術・サービスについては、利用者ご自身の責任において実施してください。
  ・施術に必要な道具・商材について、店舗側で用意されているもの以外は各自でご準備ください。
  ・お客様へのカウンセリング、施術内容の説明、料金説明、アフターフォロー等は利用者ご自身で責任を持って行ってください。
  ・施術中の事故やトラブルについては、利用者自身で適切に対応してください。
  
  カラー・パーマ等の薬剤使用について
  ・カラー剤、ブリーチ剤、パーマ剤、縮毛矯正剤等を使用する場合は、周囲の設備・床・壁・家具等を汚さないよう十分注意してください。
  ・薬剤をこぼした場合は、放置せず直ちに清掃し、店舗スタッフへ報告してください。
  ・薬剤による設備・備品等の汚損や破損が発生した場合、修繕費等をご負担いただく場合があります。
  ・排水設備に流してはいけない薬剤・物質を流すことは禁止します。
  ・使用する薬剤は、利用者自身が適切な管理・使用方法を確認したうえで使用してください。
  
  利用停止・契約解除について
  以下の場合、店舗側の判断により利用停止または今後の利用をお断りする場合があります。
  ・規約に違反した場合
  ・無断キャンセルや無断利用を繰り返した場合
  ・店舗設備を故意に破損した場合
  ・他の利用者やお客様への迷惑行為があった場合
  ・店舗の信用・ブランドを著しく損なう行為があった場合
  ・その他、店舗運営に支障をきたすと判断した場合
  
  その他
  ・利用者は、本規約および店舗スタッフからの案内を遵守してください。
  ・本規約に記載のない事項については、店舗と利用者で協議のうえ決定します。
  ・店舗運営上必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
  

• インボイス対応について

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