登録が完了したのにサイト上に公開されません。

※こちらのページは、スペースを掲載されるオーナー様向けのページです。


スペースを公開に設定にしているのにサイト上に公開されていない場合は、下記の状態であることが考えられます。



①まだオーナー審査中で認証されていない

公開を選択しスペースを登録した場合でも、本人確認書類の審査後、認証が完了するまでスペースはサイト上には掲載されません。

ステータスが認証となっているかのご確認は、ログイン後、ダッシュボード内のオーナー設定より身分証明書類の欄をご確認下さい。


※ステータスの状態は3つあります。

【認証済】の方は、審査が完了しています。
下記の②③の項目をご確認下さい。

【審査中】の方は、審査に2～3営業日お時間を頂く場合がございますので今しばらくお待ちください。

【未認証】の方は本人確認書類の不足や必須項目の入力漏れの場合がございます。
不足や入力漏れの箇所を埋めていただくと【審査中】のステータスへと進みます。
本人確認書類に関してはこちらをご参照下さい。



②プラン(利用料金設定)の登録が出来ていない

プランの登録がない状態のスペースは予約を受け付けることが出来ない為、スペースの公開設定をしていてもサイト内に公開されません。

スペースに対し、最低ひとつはプランの登録と紐づけを行ってください。
プランの登録・編集方法はこちらをご参照下さい。



③プランが公開になっていない

スペースとプランの両方が【公開】に設定されていないとサイト内に公開されません。
どちらか片方が「下書き」または「非公開」に設定の状態でないか、ご確認下さい。



上記をご確認、設定いただいた上で公開にならない場合はカシカシ運営サポートまでお問合せ下さい。