レビューはどこから投稿できますか？

※こちらのページは、スペースを利用されるユーザー様向けのページです。

カシカシでは、ご利用スペースのレビュー(感想)を投稿していただく事ができます。
投稿されたレビューは、カシカシ運営で内容を確認後、該当スペースのページに掲載されます。
スペースを検討する他のユーザー様の参考となるような内容をご記入いただくようお願い致します。

※スペースのオーナー様へ直接伝えたい事等は、予約内メッセージ機能を利用してください。


レビューの投稿方法

1.ユーザーログイン後、マイページ内の【予約・履歴】をクリック

2.予約・履歴一覧からレビューを投稿したい予約を選択

3.予約詳細ページ内にある料金明細の下に『レビューを投稿する』という項目より投稿ください。

※『レビューを投稿する』という項目は、スペースのご利用日時経過後に表示されるようになっております。




4.スペースの満足度を5段階で評価いただき☆をクリックしてください。
スペースのおすすめポイントや体験談などを合わせてご記入ください。



5.【投稿】をクリックすると最終確認のポップアップが表示されます。
投稿して問題なければ【投稿する】をクリックすると記入内容が運営へ送信されます。
運営が記入内容を確認後、サイト上のスペースページへ反映されます。



※反映までは2～3日ほどお時間がかかる場合がございます。
※レビュー投稿できるのは一度のみです。
※投稿後のレビュー編集はできません。（後述）
※スペース利用後の翌日にレビュー投稿をお願いする自動配信メールが届きますので、そちらから投稿することも可能です。
　メール本文内に記載しているURLからログインし、レビュー投稿を行うことができます。



レビューの投稿者名（ニックネーム）の変更方法

レビューには、ユーザーアカウントの【ニックネーム】が投稿者名としてサイト上に公開されます。
登録されたお名前は、下記方法にてご変更が可能です。

1.ユーザーログイン後、マイページ内の【アカウント設定】をクリック

2.アカウント設定内の【プロフィール編集】をクリック

3.【ニックネーム】に、変更したい名前を入力


4.ページ下部へスクロールし【確認】をクリック

5.【保存】をクリックで、ニックネーム(投稿者名)の変更は完了です。
　※ニックネームを変更した場合、投稿・公開済のレビューにも変更後のニックネームが反映されます。



オーナー様から返信があった場合

1.オーナー様から返信があった場合、マイページ内に「未確認のレビュー返信があります」と表示されます。
2.該当レビューをクリックすると予約詳細ページへ移動し、ページ下部より全文を確認できます。
返信内容は、サイトのスペースページ下部へも表示されます。

※オーナー様からの返信は任意となります。



レビュー投稿に関する禁止事項

カシカシでは、禁止事項に該当する内容が含まれていないか確認後、レビュー内容をスペースページへ公開しています。
禁止事項に該当する内容を含む、または弊社が不適切な内容であると判断した際はレビューを非公開とさせていただく場合がございます。

・事実とは異なる体験内容を記載する
・個人のプライバシーや権利を侵害する内容
・住所や電話番号などの個人情報を記載する
・スペース利用と関係のないレビューを投稿する
・レビューの評価と引き換えに金銭的メリットや対価を求める行為
・オーナーがユーザーに対し、レビュー内容の修正や削除を求める行為
・スペース利用を検討するユーザーの誤解を招く断定的な表現
・オーナーが別アカウントを利用し、自己スペースの評価を上げるレビューを投稿、または他者のスペースの評価を下げるレビューを投稿する行為



公開済みであるレビューの修正・削除に関して

原則として、すでに公開しているレビュー内容を修正・削除することはできません。
ただし、以下の項目に該当する場合は、弊社にて対象となるレビューを削除とさせていただく場合がございます。

・レビューを投稿したユーザーご本人からの削除依頼
・上記の禁止事項に該当する内容のレビュー
・上記の他、弊社が不適切であると判断した内容の場合